Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop können als Abo, Vorbestellung oder „Erst testen, dann kaufen“ angeboten werden. Diese Kündigungsrichtlinie erklärt, wie du solche Käufe ändern oder stornieren kannst.
Abos
Wenn du ein Abo abschließt, erhältst du wiederkehrende Lieferungen. Diese richten sich nach der Laufzeit des Abos und der von dir gewählten Häufigkeit.
Deine Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und dir wird jede Lieferung berechnet, sofern du nicht im Voraus bezahlst.
Manche Abos verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn du ein Abo nicht verlängern möchtest, kannst du es kündigen.
Du kannst dein Abo jederzeit kündigen oder ändern. Die Bestellbestätigungen per E-Mail enthalten Links zu deiner Bestellung. Dort kannst du dein Abo verwalten.
Weitere Infos zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.
Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung kaufst du ein Produkt, das ausverkauft ist oder bald erscheint, aber noch nicht auf Lager ist. Wir können beim Bezahlen keine Zahlung oder eine Teilanzahlung verlangen, deine Zahlungsmethode speichern und den vollen oder restlichen Betrag zu einem späteren Zeitpunkt einziehen.
Du kannst eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, die noch nicht ausgeführt wurde. Wurde die Bestellung bereits ausgeführt, kannst du sie nicht mehr stornieren, aber eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Infos zu Rücksendungen und Erstattungen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.